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Bestellung oder Downloads Bearbeitung oder Korrektur Individuelles Cover oder Lyric Video Rechte und Exklusivität Kollabo oder Business Etwas anderes

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Änderungen an einem bearbeiteten Cover? Fordere mit deiner Bestellnummer eine kostenlose Korrektur an. Das geht am schnellsten.

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Schnelle Antworten

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung bekomme?

Download-Files-Bestellungen kommen sofort. Hast du ein Cover mit Bearbeitung oder Motion bestellt, kommt der Link nicht sofort: Die meisten bearbeiteten Bestellungen gehen innerhalb von 6 Stunden raus, maximal nach 24 Stunden.

Ich habe ein personalisiertes Cover bestellt, aber nur die unbearbeitete Version bekommen.

Das ist der normale Ablauf. Das unbearbeitete Cover (die Original-PSD) wird automatisch gesendet; die bearbeitete Version kommt innerhalb von 24 Stunden.

Es sind mehr als 24 Stunden vergangen und meine Bestellung ist nicht da.

Schau zuerst in die Downloads in deinem Konto: Die E-Mail wurde vielleicht gefiltert. Wenn nichts da ist, schreib uns mit deiner Bestellnummer. Dauert ein fertiges Cover länger als 24 Stunden, hast du Anspruch auf Erstattung.

Ich bin mit meinem bearbeiteten Cover nicht zufrieden.

Fordere mit deiner Bestellnummer eine kostenlose Korrektur an und sag uns, was geändert werden soll. Der Designer schickt dir eine neue Version.

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